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Data Protection Policy
Conditions de garantie contre les dômmages Lassa
Avec le programme de garantie contre les dômmages unique de Lassa, vos 4 nouveaux pneus Lassa sont protégés contre tous les types de dômmages irréparables résultant de crevaisons, de coupures ou d'impacts pendant 12 mois.
Qui peut en bénéficier ?
Propriétaires de véhicules particuliers qui achètent 4 pneus tourisme ou 4x4 (SUV) de marque Lassa dans des points de vente agréés Lassa et enregistrant leurs pneus sur le site de garantie, www.xxxxxxx.lassa.com, dans les 15 jours à compter des dates de facturation.
Le programme n'est pas valable pour les véhicules utilitaires, les flottes, les taxis, les véhicules de location, les véhicules de course et les véhicules officiels.
Il n'est pas non plus valable pour les véhicules qui sont utilisés dans le domaine du sport automobile, ni dans le circuit professionnel sur circuit ni dans le domaine amateur.
Comment s'inscrire?
L'enregistrement doit être complété dans les 15 jours à compter de la date de facturation en saisissant les informations requises dans la section "S'inscrire" du site Web, www.xxxxxxx.lassa.com.
Après le processus d'inscription, une lettre d'approbation avec le "numéro de membre" est envoyée par e-mail.
Les informations enregistrées et le statut de membre peuvent être vérifiés avec le "Numéro de plaque d'immatriculation" ou le "Numéro de membre" dans la section "Vérifier la garantie" du site Web, www.xxxxxxx.lassa.com.
L'inscription ne sera valide que si les informations fournies sont complètes et correctes.
Quels sont les services fournis ?
La garantie dômmages Lassa garantit que le pneu endommagé sera remplacé par un pneu neuf de taille et de modèle identiques ou équivalents, sans frais supplémentaires, à l'exception des frais de montage, en cas de dômmages résultant de crevaisons, de coupures et d'impacts et qui ne peuvent pas être réparé.
Avec le programme de garantie contre les dômmages Lassa, seuls les dômmages pouvant survenir dans le pneu sont couverts par le service de garantie. Les cas de vandalisme ou de vol sont exclus.
Les pneumatiques immatriculés dans le cadre de la garantie dômmages doivent être conformes à l'indice de dimension, de vitesse et de charge d'origine ou équivalent annoncé par les constructeurs de véhicules.
En cas d'erreur de fabrication dans le cadre de la garantie, un remplacement est effectué et le droit de bénéficier du programme de garantie contre les dômmages se poursuit à partir de la première date de facturation.
Combien de pneus sont couverts par la garantie dômmages Lassa ?
La garantie dômmages Lassa est valable pour les 4 pneus enregistrés.
Quelle est la durée de la garantie dômmages Lassa ?
12 mois à compter de la date de facturation ou jusqu'à une profondeur de profil résiduelle de 5 mm selon l'événement survenu le plus tôt.
Que faire lorsque le dômmage survient ?
Le pneu endommagé doit être livré directement au point de vente agréé Lassa avec sa facture.
Le point de vente agréé Lassa est chargé de vérifier l'état de l'adhésion à la garantie et sa compatibilité avec les conditions de garantie du site Web de la campagne.
Après contrôle, si l'enregistrement est conforme aux conditions de garantie et que le statut d'adhésion est dans la période de garantie, le pneu endommagé sera remplacé immédiatement par un neuf en facturant uniquement les frais de montage au client.
Le remboursement ne peut être effectué en espèces. Les frais de main-d'œuvre, de réparation et d'autres services effectués lors du remplacement du pneu appartiennent au client.
Dans quels cas le programme de garantie contre les dômmages Lassa n'est-il pas couvert ?
• Pneus sans facture.
• Pneus non enregistrés dans les 15 jours suivant la date de facturation.
• Pneus de plus de 12 mois à compter de la date de facturation.
• Pneus non achetés dans les points de vente agréés Lassa.
• Pneus dont la profondeur de bande de roulement est inférieure à 5 mm.
• Les dômmages aux pneus causés par la terreur, le vandalisme, les catastrophes, etc.
• Les pneus qui ne sont pas compatibles avec la